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网络危机公关的几大特点

时间:2018-11-08 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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任何事物都有其两面性，互联网也是如此。今天公司小编就和大家来探讨一下互联网大环境下企业网络危机公关的那些事。如今网络的快速便捷，能够让信息快速准确地到达目标受众手中，但同时也使企业网络危机公关面临着空前的压力--可能只要短短几个小时，各种负面、流言就会充斥整个网络，企业的形象就会遭受严重的打击。 
网络危机公关的几大特点
九宇传媒认为，产生这种现象的关键点是网络危机公关具有以下特点：  
一、意外性  
在网络环境下，时间和空间范围得到了最大程度的延伸和扩展。危机的源头无处不在，危机爆发的具体时间、实际规模、具体态势和影响深度，都是始料未及的。  
二、聚焦性  
进入3G移动互联时代后，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。媒体对危机来说，就象大火借了东风一样。  
三、破坏性  
由于危机常具有&正在开发的网站l如何处理幼儿园危机公关dquo;出其不意，攻其不备”的特点，不论什么性质和规模的危机，都必然不同程度地给企业造成破坏，造成混乱和恐慌，而且由于决策的时间以及信息有限，往往会导致决策失误，从而带来无可估量的损失。  
四、紧迫性  
对企业来说，危机一旦爆发，其破坏性的能量就会被迅速释放，并呈快速蔓延之势，如果不能及时控制，危机会急剧恶化，使企业遭受更大损失。  
九宇传媒认为，企业在这个随时可能爆发的危机公关的3G网络时代，如何快速反应，并正确进行危机公关，以成为公关传播中一个越来越重要的内容。而要顺利进行网络危机公关，必须改变过去危机处理的思维方式包括媒体应对方式，掌握必要的新媒体应对技巧，如此才能提高驾驭媒体的能力，从而实现公关目的。
网络危机公关的几大特点

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