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网络公关危机的负面信息处理方法上篇

时间:2018-09-11 | 标签: 危机公关 | 作者:Q8 | 来源:网络

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一般企业在网络上或多或少都有一些负面信息，这些负面信息的堆积，可能会给企业带来很大的公关危机，这些负面信息都需要及时有效的处理，确认传播网站负面信息处理主要有两种途径：公关方式删除网站负面信息和SEO方式压制网站负面信息。 
网络公关危机的负面信息处理方法上篇
“公关”删除网站负面信息  
要想完全清除网站负面信息，主要还是凭借企业的“公关”手段，一般都比较快速、有效，企业采取公关方式删除网站负面信息时主要从两个方面考虑：  
1）针对知名门户网站或是类似百度知道、贴吧一类的“顽固”网站负面信息，采取公关方式为佳。不要奢望依靠SEO的手段，往往你投入了大量地精力换来的还是失望的恶性循环——门户网站的权重太高，而且是越沉越香，年数越长排名就越稳定。所以说，公关手段就很有必要了！不过，公关效果还是和公司的实力成正比的，一般大公司都会有专门的公关部门负责和第三方网站交涉，而且效果也不错。啥叫公关？说白了，公销售精准营销关就是票子！换言之，如果公司人脉关系不够广阔，那也只能忍痛花些银附近的小程序子“公关”了！  
2）针对论坛、博客以及普通网站，主要是处理那些排名很好且稳定的那些负面信息，通常都是联系论坛或网站管理员递交相关证明材料要求删除，这交给一般懂网络的人都可以做。当然，也少不了一些必要的“公关”手段，一般都可以搞定的。如果这些网站负面信息的排名都在10页之后，营销代表那就不用理会了，它们再折腾也就是那水平。就算偶尔排到前列了，也撑不过百度的两次大更新。  
注意，一般网站负面信息删除之后，百度快照啥的还是有的，坐等百度更新是没用的。你得向百度投诉，重复递交相关证明材料等审核通过，或者说，你在百度有“亲戚”，那就方便多了，你懂的！  
 
网络公关危机的负面信息处理方法上篇

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