网络公关危机的负面信息处理方法上篇

时间:2018-09-11 | 标签: 危机公关 | 作者:Q8 | 来源:网络

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一般企业在网络上或多或少都有一些负面信息,这些负面信息的堆积,可能会给企业带来很大的公关危机,这些负面信息都需要及时有效的处理,确认传播网站负面信息处理主要有两种途径:公关方式删除网站负面信息和SEO方式压制网站负面信息。 
网络公关危机的负面信息处理方法上篇
“公关”删除网站负面信息  
要想完全清除网站负面信息,主要还是凭借企业的“公关”手段,一般都比较快速、有效,企业采取公关方式删除网站负面信息时主要从两个方面考虑:  
1)针对知名门户网站或是类似百度知道、贴吧一类的“顽固”网站负面信息,采取公关方式为佳。不要奢望依靠SEO的手段,往往你投入了大量地精力换来的还是失望的恶性循环——门户网站的权重太高,而且是越沉越香,年数越长排名就越稳定。所以说,公关手段就很有必要了!不过,公关效果还是和公司的实力成正比的,一般大公司都会有专门的公关部门负责和第三方网站交涉,而且效果也不错。啥叫公关?说白了,公销售精准营销关就是票子!换言之,如果公司人脉关系不够广阔,那也只能忍痛花些银附近的小程序子“公关”了!  
2)针对论坛、博客以及普通网站,主要是处理那些排名很好且稳定的那些负面信息,通常都是联系论坛或网站管理员递交相关证明材料要求删除,这交给一般懂网络的人都可以做。当然,也少不了一些必要的“公关”手段,一般都可以搞定的。如果这些网站负面信息的排名都在10页之后,营销代表那就不用理会了,它们再折腾也就是那水平。就算偶尔排到前列了,也撑不过百度的两次大更新。  
注意,一般网站负面信息删除之后,百度快照啥的还是有的,坐等百度更新是没用的。你得向百度投诉,重复递交相关证明材料等审核通过,或者说,你在百度有“亲戚”,那就方便多了,你懂的!  
 
网络公关危机的负面信息处理方法上篇

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