时间:2018-04-13 | 标签: 腾讯新闻 | 作者:Q8 | 来源:腾讯社交广告网络
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春节是中国人一年中最重要的团聚节日,而这个特殊节点也成为一年一度“父母与子女情感关系”最集中表达和爆发的时刻。如何扎心新生代?成就刷屏级的品牌CNY话题营销? 今年春节伊始的百威啤酒“请做我的圈内人”活动给我们提供了一个很好的营销思路:整合腾讯新闻原生内容力量与腾讯社交洞察力量,通过“敏锐独到”的洞察和“直指人心”创意内容,连线营销与品牌,从而达成品牌与用户的深度沟通。 社交洞察赋予创意“科学依据” “朋友圈是否要屏蔽父母”也许每个人都有不同的答案,但却折射出年轻个体所必然面对的家庭关系问题。正是洞察到这一点,我们以广大用户都在玩的“朋友圈”为典型和切入点,发起#圈内人#号召,号召两代人打开心扉,打开百威,去谢谢支持你做自己的家人。 为了确定主题本身与消费者的洞察相符,并为后续创意落地提供支撑,腾讯社交广告IDEA+创意实验室通过社交平台,进行了一场“父母是你的圈外人吗”数据调研。通过对2600多名父母和子女的分析,我们发现超过一半的年轻人会屏蔽父母甚至从未加父母为好友,甚至51%的子女认为父母公共关系管理不会支持自己,然而,却有62%的父母表示会翻看孩子的朋友圈,78%的父母表示其实会支持孩子的梦想。可见父母其实远比你想的更支持你。 这一更深层次的发现,不仅印证了品牌与腾讯社交广告对受众的常规洞察,而且还进一步总结出造成“圈外人”现象的内在原因是子女与父母间对彼此的真实想法存在断层。这使双方得到了表象之下更深层次的用户特征,并且为创意的起点和落地提供了支撑和引导。 跨平台节奏传播,话题步步逼近用户内心 此次活动,全程围绕#圈内人#的核心主线展开一系列社会化的营销活动,一步一步推进关于#圈内人#的论述,将这个深具社会普遍性的情感话题细细剖开,环环分解,层层推进,不仅深化了活动的社会意义,建立了优质的品牌人文形象,也在其中有效的承接百威品牌视频和品牌精神。 1.微博话题强势入驻热搜,引爆话题热度: 首先,我们聚焦在“为什么家人,却不是圈内人”这一话题切入口,然后这一话题最近的电视广告被有序的引爆在各个网民习惯性接触的媒体平台。微博搞笑排行榜深夜互动问答“为什么不让爸妈看你的朋友圈”则将话题进一步坐实。 2.引爆日当天节奏三步走: 早八点通勤路,社交洞察引发思考:借力腾讯社交大数据及新闻社会调研结果,腾讯新闻发布了权威的《朋友圈年度亲情白皮书》。白皮书里提出“父母是你的圈外人吗”,表达方式也由有理有据地论述变成由此及彼地反问,逐步引导网友表达出自己最真实的观点。 18点下班路,实验视频引发情感碰撞:请做我的圈内人视频实验上线,6组真实的父母和孩子,在对彼此保密的情况下进行测试,结果通过他们在圈中前进或退后的步数来体现心理上的距离。亲子视频再次印证双方内心态度,揭露父母是愿意做子女的圈内人的。 晚八点感性时刻,朋友圈广告直戳人心号召行动:话题经社交平台发酵拥有一定反响后,百威微信朋友圈广告晚8点准时上线,在人们最感性的夜晚上线让用户和品牌内容进行情感交流。朋友圈外层图文针对父母和子女定制两套素材定向投放;内层通过视频感性内容的引导,在朋友圈广告的最后直接向用户提示立即打电话联系父母,号召年轻人踏出打开心扉好好沟通的第一步。当用户通过H5键盘页面拨打电话后,系统还会根据电话时长赠送不同面值的百威促销优惠券,让用户通过一则广告即可完成“从心到脑再到手”的完整转化路径。 腾讯新闻原生内容能力,挖掘话题社会深度,打造品牌社会关怀 。 如果说跨平台话题的广度曝光与深度讨论已经达成了初步的传播效果,那么腾讯新闻对于年轻人的实地街采、专栏内容和深度访谈等形式,则进一步利用自身优质的原生内容创作力及社会营销话题的能力,为活动推波助澜。 顺着对“圈内人”感情话题是与非的层层递进,腾讯新闻陈晓楠的《和陌生人说话》栏目视频“爸妈,谢谢你们尊重我”承接推出,刷遍朋友圈,上线仅一天观看量就破千万,可见触动人心的内容永远都是最有力量的营销武器。 在特制的竖版视频中,陈晓楠深度对话四对不同矛盾的热点人物家庭:在球场叱咤风云的郎平 ,生活中只想做一个平凡的母亲;建筑师世家出身的马伯骞,却毅然决然走向说唱歌手的路;不得不接受女儿出柜的单亲妈妈以及从小与爸爸分隔两地从不知道该如何与父亲沟通交流的儿子,通过特写他们的故事,将百威活动主题进一步升华,号召人们打开心扉,做最真实的自己。 同时,腾讯新闻官方内容的带动下,叫兽易小星、MIKE隋等KOL和微信大V的内容自造,当红明星李光洁、叶祖新等的主动转发评论,成功将原生UGC优质内容,不仅精准辐射更多年轻群体,更变营销为具有强大生产力与生命力的内容。 百威品牌自有内容与平台内容完美衔接,打造线上线下内容呼应与共振 在腾讯新闻和腾讯社交一步步有节奏的营销规划下,百威承接上线《谢谢支持你做自己的人》新春电影大片,更通过举办纽约时代广场“华人新年庆典” 、中国国内“新春首映会”等形式,邀请社会名人,包括“中国女排第一人”郎平与她女儿白浪、“中国百米飞人”张培萌和他的妈妈等,来分享他们之间的亲情故事,让父母与子女完成朋友圈屏蔽中的&ldq微信的小程序如何创建uo;和解”,成为彼此的“圈内人”。进而塑造起百威温情的品牌形象,传递“两代人之间应该消除隔阂、成为朋友”的品牌理念。 据统计,此次活动通过线上多平台与KOL联动,在活动上线仅一周的时间内,围观群众就超过了4亿;微博#成为圈内人#、#朋友圈屏蔽爸妈#两大话题阅读量阅读量突破1亿2千万,讨论量近6万;朋友圈定向广告总曝光量超过1亿,用户主动分享和转发带来了超过780万的额外曝光,远高于行业水平;百威品牌好感度提升1.6倍,尤其是对品牌推荐度,提升率成长近4倍;同时活动还获得中、美两国27家媒体关注报道,包括CCTV、人民日报等多家极具权威性的传统媒体,可见此波活动影响力之大。 写在最后,对于平台整合营销的思考 新营销时代,品牌将实现更多可能,前提是你做的绝不再是叫嚣式和宣导式的广告,百威CNY案例证明了,品牌润物细无声式的营销将更友好、更具备更强的传播生命力。在前期预热的社会调研、白皮书、社会实验等等内容中,百威品牌皆无露出,而在话题具有一定热度以后,品牌才正式入场,顺应社会视角切入、从整合性媒体平台上汲取资源、从多元化的创意专案中触及TA,一拍即响,最终实现从话题到品牌的层层引流和销量转化。 此次百威CNY营销的成功,同样也证明了碎片化传播背景下整合实力的重要性。虽然成功不可能原样复制,但每个成功案例却启发我们寻求更多元、更适合自己的营销之道。从营销手段来看,要想了解年轻人群就必须先了解他们内心真正想法,站在他们的角度、用他们的眼光去看、用他们的语言去交流,去搭建年轻人的“通感空间”,具有优秀社交基因的腾讯社交平台将是首选。就营销目的而言,真实权威且内容多元的新闻资讯客户端,区别于算法产品,常年累积的舆论引导势能与优质的原生内容生产力,将赋予品牌更权威的正面形象与更深层次内涵。 巧妙借用腾讯新闻与腾讯社交双引擎,保证流量入口和人心出口,那么,离刷屏级的应该不会太远了。 |
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关键词:腾讯新闻,腾讯社交广告