公司应对公关危机的误区有哪些？

时间:2020-07-23 | 标签: 危机公关 | 作者:Q8 | 来源:网络

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如今市场竞争异常激烈，常常一个很小的忽视都可能给企业带来很大的公关危机，面对这些负面信息，企业如何处理才得当呢？下面我们看看的误区有哪些？
公司应对公关危机的误区有哪些？

负面消息的传播，干扰网站正常秩序、影响企业产品销售、影响企业声誉是必然的，如何快速处理负面消息，减少企业损失?在这里告诉大家，应对负面消息应避免两大误区：

一、只是单纯的应对百度负面信息

企业没遭遇的一个负面信息，都有自己的特性，单纯的应对只会让企业负面消息出现的更多，重点是要找出根本办法应对负面信息，同时利用正面信息压制降低负面消息带来的影响。

二、不惜代价盲目应对百度负面信息

盲目地不惜代价去应对负面消息，只会给企业带来沉重的负担，所以企业一旦遭遇负面消息，首先要客观分析负面消息来源，分析负面传播途径，策划出系统解决方案，有条不紊的应对负面，维护企业品牌。

如果在百度有一条负面信息排名靠前如何在三天内压制下去并且在前五页不显示？

方法一：分析该文章关键词数，撰写原创文章(关键词数量>负面新闻关键词数量);找百度新闻源的高质量权重的软文(如新浪、网易、光明网等);发布5-10篇，进行压制。

方法二：针对搜索结果内容进行分析，发布知道、贴吧、豆瓣、天涯等BBS形式的网站发布内容进行压制。

方法三：寻找公关进行删除、屏蔽。

方法四：找刷点击排名的，对前几页其他正面内容进行点击排名，将其挤压下去。

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关键词：危机公关