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网络危机难处理,公关公司该何去何从

最后更新:2020-07-26 | 编辑:唐正红 | 来源:PR97内容中心 | 法律合规:赵小山律师团队
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内容提要:唐正红通过对数百万篇文献的对比研究,特别推荐这篇关于本文的实战总结,是目前行业内具有参考价值的分析之一。
做网络公关危机的人员都知道,现在的网络公关危机越来越难处理,负面压不住,软文不收录,而公众也对公关不买账,网络公关人员斗智斗勇也许最后还是惨败,公关公司该何去何从。  
一般底层的公关眼里只有付费发稿,付费删稿,聪明的能玩技术的可以知道媒体需要什么内容,知道客户需要什么传播渠道。  
在国家明确付费删帖违反之后,有关部门就端了几家付费删帖公司和涉事删稿编辑,让负面危机公关这个行业陡然感受到了寒意,客户眼里容不下网络负面新闻,但是付费删帖那是要进局子的,在严打风头下谁也不敢冒这个风险,客户又要求不许看到这个负面,你说难做不难做?  
另一方面,还需要通过大量的新闻稿件发布在各大网站,指定几十家几十家的发布,价格从50-300不等,对于网站编辑来说,偷摸摸发点不违反法律与公序良俗的厂商稿风险远小于删稿,挣个零花钱,看样子这发稿挺畅通?  
非也。  
客户不傻。这几十个公关稿子,客户心里跟明镜似的,这稿子是发给搜索引擎看的,在网站没有推广位,不行。可是你看现在网站们都信息流了,哪里容得下企业的公关稿?  
这种玩法是挺难做的。即便传统客户醒悟的迟钝点,可这终究只是个皮毛活儿,赚不了几毛钱。  
公关难做,可反过来媒体好做吗?  
媒体也难做,现在主编影响力似乎也没那么大了,更别提记者编辑了。  
影响力还靠惯性活着。PC渐弱,移动端又不好感知,以后到底怎么样去衡量影响力?依靠广告还是文章传播度?还是依靠行走江湖的记者编辑?  
渠道在变化、内容在变化、关系在变化、社交平台也在变化,这么多变化交织在一起,脑子现在真的是一坨浆糊。  
组织机构们会消失吗?以后会到“人人都是公关,人人都是媒体”的阶段吗?  
不知道。在人人都感觉到痛苦的时候,我觉得危机公关行业是该到变革的时候了。

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