淘宝专属客服-下行消息过滤机制

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

小提示:您能找到这篇{淘宝专属客服-下行消息过滤机制}绝对不是偶然,我们能帮您找到潜在客户,解决您的困扰。如果您对本页介绍的淘宝专属客服-下行消息过滤机制内容感兴趣,有相关需求意向欢迎拨打我们的服务热线,或留言咨询,我们将第一时间联系您!

智能过滤介绍

智能过滤是一款针对商家触达用户时,帮助商家精准触达范围,减少用户打扰,提升转化质量的算法系统;

为什么要智能过滤?

商家沉淀的客户关系越来越多,每次触达时会无区别的对全量的用户批量发送消息,目前的全量触达方案会造成2大不良后果:

①不是所有的消费者都会去阅读手淘消息,不看消息的用户挤占了大部分的通道容量,导致消息量大的时候(尤其是大促期),发送超时被截流,活跃用户没有被触达;

②用户被重复触达,不胜其烦,取消专属关系,导致后续触达不到且对店铺产生负面情绪,客户流失;





怎么样减少不良影响,帮助商家在尽可能不打扰用户产生负面反馈的同时,又能保持有节奏地触达用顺推网络户,就是智能过滤系统需要去解决的问题。

智能过滤怎么生效的:

在每次商家圈定人群进行下行时,智能过滤系统会实时检测消费者近期在平台的行为数据,分析与预测该消费者是否对消息敏感、是否对本店本次发送的内容感兴吉林小红书显示已有多少人趣,过滤掉可能产生负面情绪或者对消息不敏感的用户,仅对本次下行内容感兴趣、愿意看的用户进行触达,帮助商家长期、可持续地运营客户关系,而不是“竭泽而渔”。


淘宝专属客服-下行消息过滤机制

上一篇:淘宝专属客服关系分层说明-5.20上线
下一篇:淘宝专属客服-新商家能力等级体系说明


版权声明:以上主题为“淘宝专属客服-下行消息过滤机制"的内容可能是本站网友自行发布,或者来至于网络。如有侵权欢迎联系我们客服QQ处理,谢谢。
相关内容
扫码咨询
    淘宝专属客服-下行消息过滤机制
    打开微信扫码或长按识别二维码

小提示:您应该对本页介绍的“淘宝专属客服-下行消息过滤机制”相关内容感兴趣,若您有相关需求欢迎拨打我们的服务热线或留言咨询,我们尽快与您联系沟通淘宝专属客服-下行消息过滤机制的相关事宜。

关键词:淘宝专属客服

关于 | 业务 | 案例 | 免责 | 隐私
客服邮箱:545321@QQ.com
电话:400-021-1330 | 客服QQ:545321
沪ICP备12034177号 | 沪公网安备31010702002418号