直播带货有什么隐忧？7月份将发布直播电商标准

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“直播带货”将有据可依，结束野蛮生长。首部全国性直播电商标准《视频直播购物运营和服务基本规范》将出台，预计将于7月份正式发布执行。这也意味着“直播带货”将进入“监管时代”。（6月8日《北京日报》）

然而，直播带货繁荣之下也有隐忧，一些负面问题也不能忽视。比如，中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，60.5%的消费者担心直播带货的商品质量没有保障，44.8%的消费者担心售后问题，37.3%的消费者在直播购物中遇到过问题，但只有13.6%的消费者遇到问题后进行投诉……夸大其词、假货太多、货不对板、虚假宣传等负面印象已经相当严重。

相比传统网购，直播带货的最大特点是“短平快”，消费者只需要在短时间内作出抢购直播商品的决定，如此一来，就可能会造成冲动型消费，来不及对商品包括质量在内的各类资质充分审核，这就容易造成消费者买到的商品名不副实甚至是假冒伪劣产品。此外，主播群体只要人气、只获收益、不担责任，在一定程度上助长了带货主播的侥幸心理，在宣传时往往有意无意夸大其词，吸引眼球。这一乱象不仅直接侵害了消费者的合法权益，也不利于直播电商行业的健康发展。

只有厘清直播电商的责任义务，加大监管力度，才能督促其自觉诚信，规范经营。据报道，首部直播电商标准正在制定中。此外，电商运营复试国家网信办、全国“扫黄打非”办等8部门启动网络直播行业专项整治和规范管理行动，剑指行业乱象，传递出鲜明导向——互联网不是法外之地，虚拟空间不是虚假空间，以严格监管促行业健康发展势线上营销与推广在必行。

直播带货不能“带祸”。只有厘清平台和主播的责任，通过多方协同共治，在创新中加大监管力度，直播带货方能“播”得规范，“带”出共赢，才能走得更远。