《确认广告传媒:企业公关如何发布新闻?》

时间:2020-08-08 | 标签: 公关 | 作者:Q8 | 来源:网络

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通常而言,企业的公关部门不是一个决策部门,而是一个执行部门,公关决策来自于公司的老板或者董事会,因为公关活动直接与公司的品牌与产品形象连接在一起,任何公关行为的背后都是品牌定位及长期公众形象的逻辑延伸,对于公司而言,公关部门最重要的工作就是如何发布新闻及如何执行危机公关。
 
通过近期海底捞的危机公关,可以说破解了一个长期存在的误会:危机公关是公关部门的事情,可以说,从这次的公关事件之所成功,在于三点基本原因:
1. 企业长期品牌形象的社会防火墙
因为餐饮行业的特殊背景,长期耕耘口碑让品牌在关键时品牌营销推广策划候,有了一个固定形象作为缓,但是这个缓冲期非常短,幸好抓住了公关的窗口期,很好的把握住了舆论的走向,构筑了一道舆论防火墙。
2. 一把手工程,董事会战略背书
这个就不是公关部门能够决策的,一把手及董事会及时的将危机公关纳入企业战略层管理,从而避免公关部门流程化的处理弊端,在这个过程中,公司高层始终站在危机第一线,为公关部门执行危机处理措施提供了充足的回转余地。
3. 强悍的公关处理执行力
这个是公关部门的价值所在了,强悍的执行竞价推广托管力让公关部门日常工作的积累得到了很好的利用,大量公关信息及正面报道从公关部门发布,短期内覆盖了大量媒体及信息源头,让企业的公关能力发挥到极致,很好的引导了正面舆论,打破了一旦发发生危机企业就陷入被动的情况,主动的将危机化解在萌发状态,公关部门功不可没。
 
那么,作为公关部门,如何去发挥极致的公关执行力呢?
首先,公关部门平时就要准备好危机处理策略,经常的演练公关新闻发布,并积累重组的媒体资源;
其次,寻找合适的合作伙市场推广软文伴,能够在关键的时候拿出必要的资源投放到引导与正面宣传上去,兵马未动粮草先行‘
再次,对于公司的公关战略有彻底的认知,执行中不变形,不变味,一步执行到位,不能自作聪明;
最后,平时多流汗,战时少流血,多做品牌形象宣传,多做消费者沟通,多做各个环节的口碑引导。
 
在最后,还得说明一句话,危机公关做得再好,也不如平时注重品牌塑造,产品把控及市场营销重要,毕竟危机处理,机会往往只有一次,而品牌宣传,产品推介,市场营销,则是天天都可以做得更好。公关部门除了做好危机应对外,更为重要的还是处理好日常的品牌宣传产品推介及市场预热活动,发布新闻,积累媒体资源,仍是工作重心所在。

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