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企业遇负面信息，如何网络危机公关（下）

时间:2018-11-08 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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是当下企业最为关心的一大问题。在企业的发展过程中，学会网络是非常重要的。今天随网络确认传播小编了解一下吧。
企业遇负面信息，如何网络危机公关（下）
三、发传真或快递资料（地方网站或其他正规网站）  
有些网站没有明确规定怎么申请删帖，可能客服也联系不上甚至网站相关部门电话都打不通，这个时候我们需要仔细查找网站中留下的联系方式，能打的电话都打一下，打通了一般会说部门不同让打另一个电话，这样一来一去就可能答对，然后会告知你需要准备什么资料传真到什么号码或者把文件快递到什么地方。（这种发传真或发快递的一般删帖时间会稍微长一点，快的收到资料当天可能会删也有三五天后才删，也要做好不给删的准备。如果规定时间内没删也可打电话咨询一下。）  
四、自己联系站长删帖（针对的个人网站）  
这类的个人网站最可怕，属于个人网站，有个人操作也有团队操作，有备案或没备案的，网站基本靠采集各大网站负面信息，做得隐蔽点的网站会在首页放些正常的新闻类文章，而通过搜索引擎搜索到的内页可能就是各种负面信息文章，这类网站基本靠删帖为生，删一帖两百到八百不等，很多都是站群操作。如果你的企业负面信息被这些网站转载了，一般是删不完了。这个时候如果你找中介处理，也许可以处理好，但价格肯定是自己处理的两倍以上。还有一种可能就是会衍生出更多负面信息，就会要花更多的money来处理。所以如果你想处理好并且心疼钱的话，还是自己来处理。在联系一个站长谈好价后要问问他还有没有其他网站一并处理。（这里面还有很多细节问题就不说深了。网络营销方式有）  
五、发布软文覆盖、压制负面信息  
对于一些影响不太大的负面帖子（其实不管影响大不大建议多发），危机公关起一个名一时删不了或感觉花钱删划不来，那么可以选择发布一些正面报道的软文来覆盖在搜索引擎上面展示的负面信息，这些正面软文可以收集同行发布的稍微改一下，重要的是标题一定要有相关的关键词，内容只要通俗正面报道的就可以，多准备一些。然后发布到各大新闻媒体网站（这里又涉及到软文发布问题，有需求可和我交流），发布的平台一定要是权重高包收录最好是包新闻源的，不然发了没什么卵用。
 
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