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上海确认传播谈网络公关的特性

时间:2018-09-18 | 标签: 危机公关 | 作者:Q8 | 来源:网络

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网络时代的公关危机都具有一定的规律性，我们从今年滴滴、京东等案例来看，这些企业无疑不都受到网络公关危机的煎熬。特别是京东的创始人刘强东近日在美国涉嫌“性侵”中国籍美女大学生的事件更是让京东的往事被扒出来，京东的这次网络公关危机能否渡过，我们还将拭目以待....
不仅是京东，360、百度、阿里、等企业都曾遭受过严峻的公关危机，这些企业的负面信息通过网络迅速传播，舆论也是愈演愈烈，成为民众关注的热点，“坏事传千里”应该就是网络公关危机的最大特性。下面上海确认传播就企业的网络公关危机特点给大家进行怎么样推广详细的介绍。
上海确认传播谈网络公关的特性
一、网络公关危机具有负面成长性
什么叫负面成长性？ 就是指哪怕只是一则谣言都有及其恐怖的谣言，网络赋予人们言论自由，但是三人成虎，广大是网民让成长扩大，广泛的传播出去，如果没有网络，相信京东的事件也不会越演越烈。
二、网络危机传播具有病毒式传播特征
上海确认传播介绍：一则消息经过不同的网络平台传播裂变成笔筒的版本，致使传播具有无边界性。关于瑞芝清的谣言原本仅局限于李某某的朋友圈，但朋友圈自身封闭却又开放的特征使然，众多朋友圈被广泛拼接，最终形成高度开放的传播区域。以往讲“一夜成名”，网络的介入使“一秒成名”成为现实，随便的一句话在网络上流传开来，就可以致使企业灭亡。。  
三、网络公关危机具有“滚雪球”效应  
企业在出现负面信息时，不管信息的真假，广大网民都开启了“人肉搜索”模式，将企业成立之初直至今日所有的负面事件都挖掘出来，企业长久建立的形象毁于一旦，众矢之的，企业也是忙于应付、百口莫辩，最开始引发舆论的那则消息是真是假已经不重要了。 
四、网络公关危机具有“野草”特性
网络公关危机就像野草一样，“春风吹又生”的特点，企业在处理公关危机的时候都会发现，本来已经渐渐平息的时间突然又爆发出来，这主要是因为企业的危机公关能力没有到位的原因，也是因为企业的懈怠，对于网民而言，言论的真实性不是最重要的，他们看中的言论给他们带虚拟销售来生活上的消遣，因此，转移网民注意食品企业危机公关力是企业要学会的策略。
最终上海确认传播表示，企业想要快速有效的解决公关危机还是要选择专业的公关团队，这样才能有效的解决危机情况。
 
上海确认传播谈网络公关的特性

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