腾讯社交广告：花店流量剧增150%，是怎么做到的

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品牌故事：花公子花艺馆——源自西安的鲜花艺术引领者，其每一束鲜花的选择，都是他们分享生活的态度。他们坚持用心打造每一束鲜花，让生活不仅只有鲜花，还有艺术。其产品通过线上、线下的结合，最先借助新媒体营销的力量将品牌和文化做了更好的诠释，彰显出其品牌的文化和特色。

营销痛点：对于大多数花艺品牌来说，常规的营销手段不外乎散发传辽宁软文营销单、店面促销，稍微新颖些的无非是与居民社区等合作进行落地推广——形式大多以线下为主，成本貌似不高，但是短板明显：发传单容易引起用户反感；店面促销会影响利润，降低品质感；社区推广，人群定位不准确。花公子也面临危机公关公司 良心哥着同样的问题。

营销目标：2017年5月，正值花公子成立周年庆，急需配合周年庆进行一次有效地大规模推广。花公子希望能够用一种区别于以往的推广形式——兼具传统推广形式的优点，同时能够避免其短板——进行推广。

投放方案：

明确定向、推广策略

在正式进行朋友圈广告投放前，花公子计划将目标消费者定义为25岁-45岁、拥有一定消费能力，并具有很高生活情调的家庭、白领女性用户。

利用“查看详情”功能，增加朋友圈广告跳转到线上商城的入口

花公子除了线下门店，还有一家线上商城，可以实现在线下单。辅以其强大的线下配送能力，可以实现更大范围的覆盖。消费者通过微信朋友圈可以无缝地跳转到线上商城，所以线上商城十分适合在微信端进行推广，而朋友圈广告“查看详情”的功能，更可以方便消费者自然地进入线上商城，从而降低客户流失率。

精准覆盖目标用户，提升客户体验

花公子的广告覆盖范围最终选定在了：西安市雁塔区、未央区、碑林区、莲湖区、长安区政府、临潼危机公关中新闻传播的技巧区全都购物广场(人民南路店)。这样的选择一方面是考虑到目标消费者在上述区域内更加集中，可以兼顾曝光量与精准定向；另一方面，在这些区域，花公子可以实现更加完善的配送服务，提升客户体验。

优化广告创意

在广告创意上，进行了系统优化。

最终呈现效果：文案十分简洁、明确，突出促销信息，“全省包邮”和赠品更有助于刺激消费者的购买。

“小技巧”助力销售

在线商城的商品页面，会实时显示“最新订单”，营造销售火爆的氛围，从而促进浏览用户下订单。

商城中的在线咨询功能，设置了常见问题的自动回复，既可以解答用户的疑问，也降低了回复客户咨询的人力成本。

客户反馈：从人群定向、广告素材设计，到在线商城用户的留存与转化，花公子充分利用了腾讯社交广告的定向、LBS等功能，并巧妙与在线商城进行了结合。

营销成效：有效咨询量提高150%、获客成本降低80%、详情查看成本仅1元……当再次看到这样的数据，你可能就不会再感到惊讶。

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