网络营销的“正能量”

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　　有需求就有市场，堪称是一条永不过时的价值规律。

　　“网络可能在一夜之间为一个企业打造一个天堂，但是更多的案例表明，地狱要比天堂更容易打造……网络上的负面消息很可能一发而不可收拾，最后企业的口碑就会被毁于一旦。所以，清除负面信息负面报道刻不容缓!”

　　上面是一家删贴公司的喊出的口号。网络水军、灌水公司、删帖公司等形形色色的“机构”，与部分企业内部员工开展非法网络公关活动，为了达成某种目的，虚构事实，混淆视听，控制舆论导向，这种行为既严重影响了网友的知情权，污可口可乐的危机公关案例染了网络环境，也危害了公平的市场竞争。

　　据悉，现在淘宝网上有一个专门的网店，上边清晰地说明“各类网站数据维护、新闻、视频、博客、知道、贴吧论坛贴子处理链接”。经过询问，了解到删除知名论坛的网帖需要2000到4000元不等。如果不着急，帖子将在3天内删除，价格略低。如果想快删，收费要高出500元。该公司还表示，还可通过特殊手段进行“秒删”，价格可以商量。

　　企业、政府有关部门等对负面信息的恐惧带来巨大的删帖市场需求，巨大的市场需求又拉动了网络删帖产业的发展。记者了解到，对于非法网络公关，目前没有一个明确界定，也没有明确的法律规范。不过一些一些网络专家急切地告诉记者，删帖这种“拿人钱财，替人消灾”的行为，不但会混淆视听，掩盖事件真相，更会极大程度危害网络安全。

　　2011年，国家有关部门曾在全国联合开展了为期两个月的专项整治行动，包括“删帖公司”在内的一大批从事非法网络公关活动的网站被关闭。但是记者发现，在沉寂一段全网营销效果时间后，“删帖公司”卷土重来。我国在网络监管方面仍不到位。

　　针对网络“黑手现象”，国内知名网络营销机构—陈墨互动传媒的CEO陈墨提议，有关部门可以像目前对广告的管理一样，对从事的项目采用登记备案制。这样，不符合要求的公司和不合规范的项目就能得到控制。

　　“删帖只是一些公司打着网络公关的旗号来赚钱的一种手段，真正的网络营销，网络公关所做的绝非是这样简单的工作。”陈墨公司的事业部经理也曾这样表示。同时他还提到随着网络这种新兴媒体的发展，越来越多的企业把品牌推广阵地转移到网络平台上来，而网络公关公司所要做的就是利用网络资源的优势，为企业解决品牌推广的难题。

　　针对网络黑暗公关事件的发生，我国亟需加强相关立法，认真研究互联网信息传播和舆论影响的特点和规律，努力提高监管水平和执法能力。切实加强网站对网络论坛的监管，才能够拒绝网络黑手现象，打造绿色网络营销!

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