时间:2022-09-04 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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“每个人都有计划,直到被拳头打到脸上。”
这是迈克·泰森在接受赛前采访时,被问及关于对手会用什么战术的问题时说的话。泰森并不是以其聪明才智而出名的,但是这句话里包含了对于研究策略的人最重要的教训。在某一时刻,策略必须面对现实,而现实总会取得胜利。用泰森的话说:“如果你很棒,而且你的计划正在实施,那么在你做事的过程中,你被激怒了,这是最坏的结果。让我们来看看你是怎么处理的。一般情况下,人们都不能很好地处理。”
项目会受阻、计划会泡汤、创新会失败、市场会被干扰。商业的现实就是不会一直向着既定的目标前进,即便中老年奶粉广告文案这是策略所展示的世界。现在的发展趋势是围绕一个大胆而雄心勃勃的长期目标,来塑造公司的策略。但令人感到讽刺的是,我们一般都不善于预测或塑造未来。谷歌的使命就是“组织全世界信息,让所有人都能获得和使用这些信息”。脸谱网想要“让人们能够建立社区,并将世界变得更加紧密”。亚马逊的愿景是“成为世界上最以客户为中心的公司,打造一个让人们在这里能找到他们想要的一切的空间”。
以退为进
这种总以目的或任务为动力的策略形成了一种战略思维,名为“回推”:计算出一个愿景,然后向后进行反推,来确定实现想要的最终状态所需的步骤。这是一种很有用的方法,能够确定实际的、逐步的长期步骤,最终实现长期目标。如果谷歌的创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林能够使用回推法来确定谷歌实现其使命的策略,那么他们应该会用到以下三个步骤。
1.确定领域:如果目标是组织和提供全世界的信息,那么就应该列出需要加入哪些类型的信息,以及每种类型信息的优先次序,这要依据信息的重要性和当前的可用性。在这一阶段,还需要确定能够参与到项目中的相关受众——当前拥有、控制和管理每一种信息的人。
2.确定未来的场景:建立一个(或一系列)场景,确定如何采集、组织和提沧州抖音网红推广服务外包供每一类信息。例如,对“谷歌地图”进行可视化,从而将世界上所有的地理数据进行合并,并帮助人们在全世界进行导航,并且还要开发出“谷歌地图”所需的一系列功能和利益,来实现该公司的首要愿景。
3.制定路线图:对于每一个场景,都要确定一条时间线,其中“现在”在最左边,而实现场景的规定日期在最右边。然后沿着时间线向回走,来讨论并确定所需的行动和事件,从而实现所需的成果。
4.制订行动计划:确定短期的行动、所需的资源、成功的措施、关键节点和审查日期。
在执行过程中,应当按照行动计划对进度进行测量,而且要对路线图进行更新,来体现在执行阶段采集的知识。回推法是一种主动、有效和有逻辑的方法,能够通过短期的行动来创造长期的价值。但是这还远远不能保证成功。研究心理学家盖里·克莱恩在2007年提出了提前尸检的说法,他的观点是,想象一个项目已经失败,可能是一种从一开始就能有效识别风险因素的方法。提前尸检的运行方式和回推法是完全相反的。一旦确定了实现既定目标的路线图和行动方案,那么团队就要想象一下策略失败时的情况。从个人来看,每一名团队成员都应当注意到失败的根本原因,将他们想到的原因与团队进行共享,从而减少失败的来源,并让行动计划变得更加灵活。
提前尸检是一种方便的方法,可以邀请同事对策略进行直白的批评。哈佛和北卡罗来纳大学的研究人员在2017年进行了一项研究,他们发现,我们倾向于躲避会提供这类反馈意见的同事(也就是所谓的“否定反馈”),因为这种反馈未能确认我们自己认为的做得很好的工作。提前尸检的作用在于,这种方牛初乳推广 我的电子邮件法能够提供一种安全的空间,在这样的空间里,对某个策略的批评可能已经由组织的最顶层提出了。
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