时间:2022-09-04 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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、图片微博等,每一种微博形式几乎都有对应的目标群体和适用的营销范围,当需要表达的内容无法通过精练的语言、简洁的图片表述清楚时,就需要使用长微博。 (1)有价值的内容 长微博不同于短文字或图片,长微博通常需要读者花费更多的时间和精力去阅读,而支撑读者坚持阅读下去的动力,就是长微博的内容价值。微博营销需要提前确定目标人群,为目标人群提供信息服务,所以长微博也必须针对目标人群的特点和喜好进行选题策划和写作,才能激发大家阅读和讨论的热情,才能达到真正的营销效果。长微博的内容一般可以是自己所在领域或行业的相关知识,可以是对时下热点、话题等进行的评价,也可以是一篇有阅读价值的软文,图3-14所示的长微博既是科普性质的文章,为粉丝创造了阅读价值,又以软文形式植入了广告。 图3-14 长微博 (2)提高阅读量 长微博由于篇幅较长,所以包含的元素更多,文章标题、正文内容、表达方式、舆情负面公关排版设计等因素都会直接影响长微博的阅读量。 ? 标题和摘要: 长微博在微博中直接显示的主要信息就是标题和摘要,只有读者对标题和摘要感兴趣并点开长微博后,才可以继续阅读正文内容,所以一个好的标题和精妙的摘要非常重要。长微博的标题设计通常比较简练,最好能够快速勾起读者的好奇心和阅读欲望,将能够提供给读者的价值直截了当地通过标题和摘要表达出来,让读者可以快速确定自己对这篇长微博的内容是否感兴趣。 ? 正文内容: 正文内容应该与标题相匹配,也就是说,正文内容必须有价值,保证被标题吸引进来的读者不会产生被标题“欺骗”的感觉。 ? 表达风格: 表达风格通常与微博主的个人写作风格有关,可以是严谨的、精准的,也可以是幽默的、风趣的,当然,文章风格也应该符合读者的品位,根据目标用户喜欢的风格来调整自己的表达方式,才可以获得更大的阅读量。 ? 排版设计: 排版质量直接关系着读者的阅读体验,一般来说字号选择应该适中,标题、重要句子和词语可以加粗显示,最好让文章的字体和字号产生对比,也可以添加一些图片、表情等元素,增加排版的美观性,提升读者的阅读兴趣,图3-15所示为长微博不同的表达风格和排版方式。 图3-15 长微博不同的表达风格和排版方式 3.2.3 微博粉丝积累和维护 微博营销实际上就是粉丝营销,只有拥有粉丝,所发布的微博信息才能被更多人看到,才能引导更多人进行互动,扩大影响,才会取得实际的营销效果。 1. 粉丝的积累 粉丝的积累是一个比较长期的过程,特别是积累有质量的粉丝,通常需要微博主进行持续长久的运营,下面介绍常用的积累粉丝的方法。 (1)与同类人群互粉 微博上有很多关注同一个领域、有共同或相似爱好的群体,这些群体中的人有共同话题,交流方便,很容易形成互粉,也就是互相关注。因此在创建微博前期,可以试着加入这类圈子,与他们进行互动,吸引关注,再慢慢扩大微博的影响力,形成粉丝的自然增长。 (2)外部引流 外部引流是指将其他平台上已有的粉丝导入微博中,博客、豆瓣、视频、直播、问答、微信、QQ、媒体网站等平台均可,甚至可以在出版物上注明个人微博,引导读者的关注。外部引流是非常直接且快速的积累粉丝的方式,且该方法积累的粉丝质量普遍比较高,所以对于网络营销人员而言,一定要学会并利用好各种平台资源,形成一个完整的传播矩阵,互相促进和提升。 (3)活动增粉 通过活动进行增粉是一种非常常见的方式,特别是一些新鲜、有趣、有奖励的活动,更容易吸引用户的关注和广泛传播,微博主可以通过关注转发抽奖、关注参与话题讨论等形式,引导粉丝转发微博,吸引非粉丝用户的关注,图3-16所示为微博上常见的关注+转发抽奖活动。 图3-16 关注+转网上舆论渠道有哪些发抽奖 专家指导 在发展微博第一批基础粉丝时,如果无法通过以上途径来获取粉丝,也可以与有共同需求的微博进行互粉,比如加入互粉群通过互粉增加粉丝。 (4)与其他微博合作增粉 关注微博的粉丝数量越多,影响力才会越大,有时候单个微博的影响力有限时,可以与其他微博进行合作,联合双方或多方的影响力,扩大宣传范围。一般来说,应该尽可能选择有影响力的微博,或邀请网络大V进行互动,这种方式可以为活动双方带来利益,图3-17所示是通过合作的形式来开展活动。 图3-17 与其他微博合作 (5)依靠微博内容增粉 依靠微博内容增粉是指通过发布有价值的“干货”来吸引粉丝,靠内容增粉实际上就是一种内容营销,这种方式对微博运营者的创作能力、表达能力和专业知识要求较高。此外,也可以借助热点事件进行增粉,当微博或新闻上出现了引起用户广泛关注和讨论的热门事件时,可以利用热门事件的热度来为自己的微博增粉,这种方式要求有创意、有趣,能从其他借势微博中脱颖而出,才能吸引用户的关注,图3-18所示为借助“维多利亚的秘密”这个热门话题进行营销的微博。 图3-18 借势微博 2. 粉丝的维护 维护微博粉丝的目的是提高微博的活跃度,通过增加粉丝黏性,让微博真正具有强大的传播力。 (1)粉丝互动 粉丝互动是提升微博活跃度的非常重要的手段,粉丝越活跃的微博,传播力和影响力才会越大,展示给其他微博用户查看电视制作广告的机会才会越多。在微博上与粉丝保持互动的方式主要有4种,分别是评论、转发、私信和提醒。评论是指直接在原微博下方进行回复,评论内容可以供所有人查看;转发是指将他人的微博转发至自己的微博上;私信是一种一对一的交流方式,讨论内容仅讨论双方可以查看;提醒是指通过@微博昵称的方式,提醒用户关注某信息。 这4种方式都是粉丝比较常用的互动方式,如果转发微博中有比较优质、有趣的转发,微博主也应该及时转发出来,增加与粉丝的互动性,图3-19所示为微博主转发的效果。当然,对于微博下精彩的评论,微博主也可以进行回复和点赞,提高粉丝的讨论度。如果收到粉丝的@提醒,也可以及时转发,并解决粉丝的问题,不方便直接转发或评论解决的,可以给粉丝发私信,图3-20所示为微博主对@信息的转发回复。 图3-19 转发粉丝转发的微博 图3-20 转发粉丝@的微博 除了微博主与粉丝互动之外,还可以引导粉丝之间的互动,比如提一个问题,让粉丝通过转发和评论的方式进行交流。粉丝之间的互动可以激活整个粉丝群体的活跃度,特别是话题性比较好的微博,但需要注意,由于粉丝的类型各不相同,对相同的事件可能会有不同的看法,从而导致争执的情况出现,影响微博的整体氛围,因此要谨慎选择问题。如果微博评论中出现不同的声音,微博主不能主动介入争论,否则难以处理粉丝情绪,造成粉丝的流失。 (2)利用话题 利用话题不仅是利用微博的话题功能,同时也指利用有热度、有讨论度、容易激起粉丝表达欲望的信息,比如“说说你遇到过哪些又尴尬又好笑的事情”“你用过哪些又经济又好用的东西”“你认为哪些Office技能特别实用”等,图3-21所示为容易引起粉丝讨论的微博话题。 图3-21 微博话题 在设置话题促进粉丝互动时,通常需要遵循几个基本原则:首先,话题必须有话题感,最好与用户的生活比较相关,能够引起用户的兴趣;其次,话题最好比较简单,便于用户快速回答;最后,话题不要与已有话题产生重复。 专家指导 粉丝的发展和维护并不是一件轻松简单的事情,为了保持粉丝长久的关注和持续的忠诚,微博主一定不能给粉丝留下不好的阅读体验,微博刷屏、内容没营养、广告太生硬、与粉丝立场相悖等都可能导致“掉粉”的情况。 3.2.4 微博数据分析 对于很多普通用户而言,微博只是日常的社交工具,而对于微博营销人员来说,微博却可以创造巨大的营销价值。微博是一个社交媒体平台,通过微博营销并不能像电子商务一样直接
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