淘宝自动追单-0成本提升成交和用户增量！【敬请

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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在配置回头客小程序前，客服需要在“客户服务平台-自动化任务中新增‘追单服务’模块”

【功能简介】

在消费者付款动作这个节点，客服通道可以随确认收货地址再给消费者下发一张卡片，商家可以（以小程序的方式）里面配置权益购买、发券、免费礼品等，提升单一客户的成交金额&笔数，大大提升店铺数据指标！

【操作指南】

第一步：在客户服务平台-自动化任务中新增“追单服务”模块，点击“立即开启”，跳转到设置页面。

第二步：设置项包括选择发送账号和选择小程序。

则下拉列表可选择“回头客”小程序。如果第三方小程序没有初始化，点击初始化后进入初始化设置页面，设置完成才能保存规则。

第三步：在小程序中配置权益购买、发券、免费礼品

全网营销推广方法不同的服务商提供的小程序支持的配置内容杭州效果好的微信朋友圈信、流程都是不同的, 目前已支持选择1家小程序的配置方式请参考如下链接：

平台正在接入更多小程序，如有推荐的服务商，请随时联系我们哦~~~

第三步：查看数据

商家可在客户服务平台后台查看“发送条数”和“点击率”。

发送条数：“从当日0点到当前，追单服务提醒消息的发送条数”点击率：“从当日0点到当前，追单服务提醒卡片的点击率”

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