如果运营者能把自己的粉丝凝聚成一个“想象的

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　　博问答、@微博自媒体等新浪官博会为加V的博主提供更多推送机会。当博主的用户流量达到更高的标准时，@微博小秘书就会提醒他们去申请“微博签约自媒体”，与新浪微博平台分享更多付费内容的收益。

　　 2017年5月18日，@微博付费订阅发布了《微博付费订阅推荐资源位详解》，里面提到了很多付费内容的运营规则。比如，日榜和月榜的规则如下：

　　 @微博付费订阅编辑会从所有的付费文章中，选取昨日订阅人次最多的前5名进行推荐，排名每日更新一次。博主只要提高单篇文章的订阅量，就有机会进入日榜，获得推荐位。

　　 @微博付费订阅编辑会从所有的付费作者中，按作者上个月的发文量、付费人次、付费金额3个因子进行综合排名，前50名可进入月榜，排名每月更新一次。博主只要多发文，提高订阅量和订阅金额，就有机会获得推荐位。

　　 新浪微博平台从2016年开始扶持各个垂直领域中的中小博主。中小博主的粉丝数和用户流量虽然不如人气大V博主，但是在自己擅长的领域有一定的原创能力。新浪微博高层希望在各个领域都扶持更多的人气大V，于是给这些中小博主认证加V，加大其原创内容的推送力度。

　　 此外，新浪历史、军事类微博运营团队还在线下邀请这些中小博主聚会，为他们提供更多的资源和机遇。在可以预见的未来，新浪微博的垂直化运营会进一步打通线上线下，平台运营者将与各个垂直自媒体之间展开更为深入的合作。

　　 随堂练习

　　 请写下5个你最感兴趣的新浪微博头条文章作者，并挑选出他们最有代表性的原创文章。

　　 经验之谈

　　 尽管不少O2O商家运营得不成功，但是线上线下一体化营销是互联网经济发展的重要方向。新媒体平台不等于淘宝、天猫的网店，它有着与生俱来的社交属性。想要把垂直社群拢在一起，就不能只是隔着电脑屏幕交流，组织线下活动也是加深社交联系的必要手段。垂直社群虽然通过网络进行联系，但是必须立足于现实才能建立稳固的社交联系。

　　3．趋势三：营造直击人心的共鸣体验

　　 本节要点：

　　 ◇情感营销为什么会成为新媒体宣传的利器？

　　 ◇如何让目标受众产生共鸣体验？

　　 人们在社交媒体上很难完全做到理性思考，因为这里本来就是大众释放情绪的交流平台，所以，一个在生活中看起来很稳重的人，可能在微博或微信上呈现出飞扬洒脱的形象。社交媒体能让人们快速寻找到自己的同类，在小圈子里诉说和倾听同一种声音，抒发同样的情感。他们会分享生活中一切能刺激自己某种情绪的信息，让这份情绪像滚雪球一样变成该群体的共同心声。始于情绪，终于情感，满足需求，营销遂成。

　　 对很多用户来说，新媒体平台是一个听故事的好地方，而不是一个广告发布平台。他们喜欢听别人的故事，感受芸芸众生的喜怒哀乐，渴望与无数素未谋面的陌胶囊咖啡营销策划生人产生共鸣，以驱散内心的孤独和焦虑。假如新媒体运营者巧妙地把营销信息包装成一个让大家感同身受的故事，用户就会冲着这份心灵上的满足放宽对产品或服务价格的要求，甚至通过狂热消费来表达感动之情。

　　 参考案例

　　 宝洁公司是情感营销的高手，擅长制作打动人心的广告短片。比如，在2016年的母亲节那天，宝洁推出了《把孩子扶起来》《最幸福的工作》等“感谢妈妈”系列短片。这一年恰怎么做信息流广告逢里约奥运会，宝洁又推出了以“感谢母亲”与“奥运会”为主题的品牌全球宣传片——《故事》。

　　 《故事》用2分钟讲述了4位不同性别、种族、肤色的青年运动员的故事，他们分别从事跳水、艺术体操、田径、沙滩排球等体育运动。这些青年运动员在成长过程中分别遭遇过战乱、车祸、电梯事故、飞机遇险等险情，还一度因为训练过于艰苦而动摇。但在每一个危急时刻，4位母亲都用平静而有力的话鼓励自己的孩子，给予他们战胜困难的勇气。

　　 这则广告片以奥运会体育英雄的母亲为切入点，回忆了她们怎样保护孩子、教育孩子的故事，揭示了优秀母亲给儿女们带来了巨大的积极影响。虽然宣传片很短，但是宝洁产品的用户和其他看到这些短片的消费者对此印象深刻。在广告片的最后，宝洁公司写道：“每一位强大的孩子背后，都有一位强大的母亲。感谢妈妈！”这句话高度升华了“为母亲喝彩&rd梅州抖音推广营销平台推广quo;的主题。

　　 宝洁微博运营团队还在网上发起了“做一件事感谢妈妈”的活动。这些直指人心的宣传手法唤起了广大用户心灵上的共鸣感，从而提高了对宝洁品牌的认同感。

　　 随堂练习

　　 请在互联网上找出5个口碑最好的情感营销案例，并分析这些案例在什么方面引发了大众的情感共鸣。

　　 经验之谈

　　 情感营销的核心就是“煽情”，利用人们的情感共鸣来刺激消费。但有些唯利是图的运营者会不择手段地煽动广大用户的负面情绪，让他们对某个人或某件事宣泄负面情绪。这种故意挑起争端的做法会让新媒体平台的流量大增，但随着卷入争论的人越来越多，事情可能会超出运营者的掌控。激发负面情绪见效快，但调动大众的正面情绪才能让品牌发展得更健康。

　　 本节要点：

　　 ◇什么是“想象的共同体”？

　　 ◇新媒体运营者为什么要缔造“想象的共同体”？

　　 你身边大概有不少朋友在感叹：社交媒体上的人越来越情绪化，在现实生活中不算大的分歧到了微博／微信朋友圈里都可能引发群体骂战。的确，这种现象在新媒体平台上越来越明显，但不必感到过于悲哀。任何潮流的出现都不是无缘无故的，社交媒体上的群体在分裂的同时也在重组，形成一个个“想象的共同体”。

　　 人们都在社交媒体上寻找认同感，以弥补对现实生活中缺少志同道合者的焦虑。大家会把平时隐藏的真实想法表达出来，迅速找到意气相投的其他人，然后集结成一个小圈子。在这个圈子中，新媒体用户们具有比较一致的价值观，文化认同促成了身份认同，让这个社群圈子内部的成员在言行举止和思想感情上越来越一致。一个“想象的共同体”就是这样逐步形成的。

　　 因此，新媒体运营者应该充分利用这种群体心理，找准自己的细分目标市场，并打造一个能吸引粉丝的品牌文化。品牌文化是维系垂直社群可持续发展的纽带，也是塑造“想象的共同体”的核心要素。如果运营者能把自己的粉丝凝聚成一个“想象的共同体”，新媒体营销就将进入更高的境界。

　　 随堂练习

　　 请在互联网上找出5个“想象的共同体”（类似“平权主义者”“中产者”“凤凰男”等群体），并分析这些“想象的共同体”中的成员有哪些共同特征。

　　 经验之谈

　　 如今的新媒体舆论氛围越来越情绪化，每一个争论点都会演变为群体撕裂。亿万用户在不断分裂成一个个文化价值观迥异的小圈子。换言之，用户的分化组合是一个构建“想象的共同体”的过程。“95后”“00后”一代的年轻用户更依赖互联网生活，也更重视圈子的归属感。谁能帮他们完成这个“想象的共同体”，谁就能赢得他们的支持。

　　5．延伸阅读：薛之谦为腾讯动漫APP做的代言H5广告

　　 2016年11月25日，歌手兼音乐制作人薛之谦代言腾讯动