我知道岳父这种肢体语言

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　　却蠹宜档貌畈欢嗔耍宜担骸昂昧耍吹揭桓霰淼耐计颐窍氲搅硕嘀钟∠蟆？吹紸BC公司一个简单的LOGO，又有这么多种认知。我想问，你知道客户听到或看到ABC公司的时候，头脑中的第一反应是什么吗？”

　　 小朱看看小马，又看看小杨，说：“可能是我们的服务不够及时吧？”

　　 小马说：“客户肯定想，如果能够便宜一些就更好了！”

　　 小牛也开口说道：“客户想到的，是做出政绩，或者是挣钱的工具！”

　　 “既然大家看到这个都会有几十种印象或认知，那么，客户具体是怎么想的，他们的期望是什么，我们怎么知道的？”我问大家。

　　 “猜的呗！”小熊脱口而出。

　　 “这是根据经验判断的，什么样的客户有什么样的需求和想法，我碰到的比较多了，有时候可以推测出来。”小杨说。

　　 其实这时候，大家已经开始有些心虚了。

　　 我又问：“当客户同意见我们，在繁杂的工作中留出宝贵的时间来和我们交流的时候，我们知道他在想什么吗？”

　　 小杨皱起眉，抿着嘴，轻轻地摇了摇头，大家也陷入了一片沉寂。

　　 “我给大家讲个真实的故事……”我说。

　　 我的岳父退休后一直在家闲居。两个月前的一天，我的岳母突然跟我和爱人无意中说起岳父想买辆车。我和爱人相互看了看，会心地一笑。我们早就发现，岳父在退休之前就开始用单位的车练习，让他的司机教他。那段时间我们每次开车回去，他都要亲自开上几把。难怪当时如此努力练习，原来是为这个计划做准备。

　　 我的爱人说：“好啊，好啊，早该买了，大力支持！”

　　 岳母说：“不用你们支持，我们自己有钱，你们当好参谋就行了。”

　　 我对岳父说：“爸，买吧，买了车出个门也方便。”

　　 岳父笑了笑：“那还真是我想做的事！”我的爱人是独女，岳父对外孙女儿疼爱有加。

　　 我问：“爸，你看上什么车了？”

　　 岳父说了句：“帕萨特1.8T不错！”

　　宝直播怎么收费 我脑子里闪过那几个场景之后，立即回应说：“好啊，爸，从下周咱们就开始去转4S店！”

　　 从那开始，我们踏上了选车的历程。

　　 第一次去的是上海大众的4S店。

　　 一进门，店里的销售看见我们，走上来说：“你好，看车啊！”

　　 我说：“嗯，随便看看！”

　　 我正说着，岳父就走到一辆帕萨特1.8T旁边开始转着欣赏。我陪着岳父转了转之后，转身向旁边的一辆途安1.8T走去。朋友向我推荐过这款车，这款车因为座位高，坐上去视线比较好，无论是开还是坐都比较舒服，并且这车的最高版本有七个座，如果家里出去旅游，我们家三人加上姥爷姥姥、爷爷奶奶，正好可以坐下。

　　 我看着在帕萨特旁边转悠的岳父，轻声说：“爸，你看这车宽宽大大的，视线也好，坐着也舒服……”

　　 销售在旁边说：“这款车卖得挺好的！”

　　 岳父跟着我转了一圈，看了看，没吱声。

　　 销售茫然地看了看我。我看看岳父，也没说话。岳父又走到帕萨特旁边，指着相邻的两辆车问销售：“这两款有什么区别？”

　　 销售说：“这两款车都是帕萨特1.8T，左边这个是手动基本款，右边那个是手动豪华版。”

　　 我见销售没有直接回答岳父的问题，紧接着追问销售：“这两款的主要区别是什么？”

　　 销售回答说：“哦，主要区别啊，就是豪华版带天窗、皮座椅、电动调节、桃木内饰，还带6碟连放、定速巡航……”

　　 岳父皱着眉头听了一会儿，问：“那有什么用？”

　　 我连忙解释说：“比如说，有电动座椅调节，就不用手拧那个座椅调位置了，一按那个按钮，就会自动地前后移动，包括靠背的角度，对咱们来讲，主要用的就这个。”

　　 岳父点点头：“哦，就是省点儿劲呗。价格有什么区别呢？”

　　 销售说：“这两辆车差两万。豪华版是十九万八千八，可以赠送一个3G上网电脑，如果不要电脑可以便宜四千；基础版是十七万八千八。”

　　 我又问销售：“如果全办下来呢？”

　　 销售说：“豪华款大约二十二万元，基本款不到二十万元。”

　　 岳父点点头，说：“走吧，今天也就先看看，了解了解。”

　　 等从营业厅出来，我问岳父，“爸，你感觉怎么样？”

　　 岳父说：“我觉得豪华版没必要，就是多个天窗、电动调节，别的也没什么。”

　　 我说：“爸，咱买就买个带天窗的，感觉亮堂，你看咱现在这车就带天窗。”

　　 岳父说：“不行，那就超过二十万元了，这次买车不能超过二十万元！”

　　 怪不得岳父觉得基本款也可以，原来他心中有自己的预算。

　　 “爸，钱不是问题，超出二十万元的，我们出！”我说。

　　 之后，我吞吞吐吐地说：“我看的那辆途安……”

　　 岳父打断我说：“怎么看怎么不像个车！小轿车才像车！”

　　 在回家的路上，我突然想起来，公司最近连续买了几辆车都是别克系列的，那车坐着挺舒服，感觉也挺气派。何况我现在开的也是别克系，除了油耗大点儿，舒适度和安全性都很好。前面就是别克的4S店，何不去转转，反正看看又不要钱。

　　 想到这里，我说：“爸，现在时间还早，咱们再去随便转转吧！”

　　 “看看就看看吧，多比较比较也没有坏处。”岳父同意了我的建议。我一打方向盘，直接转向了别克4S店。

　　 通用别克的店面做得就是比上海大众气派。我们进去后，立即被几款豪华亮丽的车吸引了。销售走上来说：“您好，看车吗？”

　　 不看车来你们这儿干什么！这是我的第一反应。回头转念一想，其实这个问题也不算错。如果我是来找朋友的或是顺路进来上个厕所啥的，他上来就拉着我们介绍他们的车，岂网站建设 网站开发不碰一鼻子灰？

　　 “嗯。这是哪一款？”我指着一辆流线型、动感十足的红色样车问。

　　 销售说：“哦，你真有眼光，这是我们的新款——君威2.0L豪华版。”

　　 我被这辆车吸引了，不禁围着多看了好几眼，这时才想起是陪岳父来的。当我扭头找岳父时，发现他已经不在我身边了。找了半天，发现他正在一辆黑色的君越旁边转悠。

　　 “爸，您感觉怎么样？”我走过去问。

　　 “贵！”岳父回答了一个字。

　　 销售一听岳父说贵，急忙解释说：“这是一款商务用车，那款君威2.0L才十九万九千九，不算贵了。”

　　 “也是哦，和帕萨特豪华版也就差一千一！您觉得这几款车和帕萨特比怎么样？”我又问岳父。

　　 “嗯，这车确实比帕萨特大气、漂亮！”岳父说。

　　 我感觉岳父能够有这个印象，已经很不容易了。不顾旁边一直跟着我们的销售，我转身回来拉开那辆红色君威的前门，自言自语：“这车门感觉就是厚重，手感不错！”转头又和岳父说：“您进去坐坐，感受一下！”

　　 “坐坐就坐坐！”岳父抬腿坐进驾驶座感觉了一下，四处看了看说：“这车就是显高档！”

　　 我们从通用别克出来的时候，已经临近中午十二点了。在回去的路上，我问岳父：“爸，帕萨特和别克君威这两款车，你更看好哪一款？”

　　 “还是帕萨特！”岳父没有犹豫。

　　 “爸，您看上哪个咱们就买哪个，钱不是问题。我说了，超过二十万元的部分，我们出！”我怕岳父是担心预算。

　　 “谁出还不一样啊，都是咱家的钱！”岳父说完双手十指交叉放在后脑，仰面往后座上靠去，右脚踝架在左腿膝盖上。

　　 我知道岳父这种肢体语言，表示他有自己成熟甚至坚定的想法，别人很难说服。

　　 讲到这里，我突然停下来，问大家：“你们说，老人为什么要买车？”

　　 “买车当然是为了开，出门方便嘛！”小朱听得入神，脱口而出。

　　 “买车是为了接送你的女儿上学。”小杨跟着说。

　　 “以前上班的时候有车坐，现在退休了没车坐了，感觉不习惯！”小马说。

　　 “其实，买车是想追求一种有品质的生活！”小牛的见解总是高过别人一层。

　　 我看了看大家，接着问：“那为什么一定要买帕萨特呢？”

　　 “因为不想超过二十万元，预算的问题！”小杨接话说。

　　 “因为帕