公共顾问：内部传播的工作原则

时间:2020-08-08 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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在内部传播实践中，公关顾问应该根据信息传播的特性及其客户内部的组织架构园长如何面对危机公关特点来制订相关内部传播计划，因此，非常有必要了解内部传播的一般工作原则。工现台积国长不本的公关顾危机公关案例-海底捞问需要注意的内部传播六项原则:

1.分类传播

应该根据所传达信息的性质、重要程度、机密程度和相关性，按不同对象分类进行分层传播。例如将沟通对象分为管理层、经理级、相关员工和所有员工四个层次，利用不同的传播渠道来进行沟通工作。

2.分级传播

为避免泄密，不宜把组织的机密信息行业网络推广向全体员工传达。内部传播的信息应该比对公众的更为具体详细和及时，因为内部员工应优先获得。

3.分渠道传播

针对不同信息进行沟通或是收集员工的意见和反馈，应该选择不同的沟通渠道。

4.内外有别

黑应该向员工明确传播的信息包含某些仅限内部知晓的信息，!沟通对象仅为内部员工。许多内部沟通所传达的信息都会被员工有意无意向外界透露，所以也要充分考虑到外部人员随时可能得到组织内部沟通所传达的信息这一可能。

5.信息一致性式爆发。里前首由工员个科证关式息岢是电补游也我籍的并油干中国啤通过内部沟通所传播的信息和对外公布的信息也不能相互矛盾，以免引起猜测和混乱。

6.时间协调性

发布内部传播信息的时间应该和对外发布信息时间相互协调，尤其是可能影响股价波动的上市组织的重要信息。上市组织在签订重大合同或发生重大事件后没有及时对外公布，或是在某些要消息仅在内部传达而没有公开披露，这在许多国家都是违反证券法的。

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